Определение фейковых отзывов с помощью машинного обучения
DOI:
https://doi.org/10.62687/mc7yq005Ключевые слова:
фейковые отзывы, машинное обучение, Naive Bayes, Random Forest, TF-IDF, обработка текста, анализ тональности, классификация текстов, искусственный интеллект.Аннотация
В данной работе исследуется задача автоматического выявления фейковых отзывов о товарах и
услугах с использованием базовых методов машинного обучения. Развитие онлайн-торговли поставило
задачу разработки эффективных инструментов для выявления ложных отзывов, которые искажают
восприятие потребителей и наносят ущерб репутации бизнеса. В исследовании рассматриваются методы
текстового анализа и классификации, такие как Naive Bayes и Random Forest, с использованием представления
текста в формате TF-IDF. Приводится сравнительный анализ этих методов, а также обсуждается их
эффективность с точки зрения точности, точности предсказания, полноты и F1-меры.